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客服专员(北京总公司)

招聘人数:6
学历:大专
专业:不限

岗位职责:

1.使用热线电话、电子邮件、互联网工具以及其它为用户提供的服务途径为客户进行问题解答与处理;
2.接受客户关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题。 
 
岗位要求:

1.25周岁以下,大专或大专以上学历,男女不限;
2.有一年以上网络游戏玩家经历,熟悉网游基础常识;
3.熟练使用计算机及 OFFICES等办公软件,中文录入每分钟 60 字以上,具备互联网的基本知识和使用技能;
4.相貌端正,接受能力强,良好的语言沟通能力与说服力。普通话标准,善于解答各种用户提问;
5.具备较强的接受能力,基本的沟通技巧和情绪控制能力,良好的敬业精神和职业道德,强烈的集体荣誉感;
6.身体健康,能长期适应倒班工作。

应聘方式:

请将个人简历邮件至xyzp@condorgame.com

注:
1.请在邮件标题中注明学校、姓名及应聘职位,例如:学校-张三-客服专员;
2.保持联系工具的畅通,我们将通过电子邮件、电话等方式与您联系。

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